C'est dans ce bureau fédéral de l'Outremonde que l'on retrouve les maîtres-sorciers lorsqu'ils ne se destinent pas à l'enseignement. Le but de ce bureau est de s'assurer que les sorciers et créatures magiques respectent les règles mais aussi qu'ils ne leur arrivent rien. Si des abus sont exercés sur les sorciers ou créatures magiques, ils doivent faire une enquête. Ils sont également là pour s'assurer que les frontières avec l'Outremonde ne sont pas violées. Il s'agit d'une agence non secrète qui travaille souvent avec la Brigade d'Investigation Surnaturelle.


La hiérarchie :

1. Les directeurs maîtres-sorciers : ce sont les directeurs de l'agence. Ils sont à la tête de toutes les affaires et dirigent le bureau. Il n'y a, évidemment, que peu de maîtres-sorciers à la tête de l'agence. Généralement, les créatures magiques les plus âgées et expérimentées peuvent devenir directeurs.

2. Les employés maîtres-sorciers : ce sont les créatures magiques qui s'occupent du secrétariat, de l'administration ou encore de la liaison entre les agents du Bureau. Ils organisent les missions ou les rendez-vous, par exemple.

3. Les agents maîtres-sorciers : ce sont les créatures magiques qui se retrouvent sur le terrain. Ce sont, ce qu'on appelle communément des enquêteurs.